株式会社弘文社（以下、「当社」という）は、業務上当社で取り扱うお客様の氏名や住所、電話番号、電子メールアドレスなどのすべての個人情報（特定の個人を識別できるもの）を保護することの重要性と社会的責務を認識し、「個人情報保護方針（プライバシー・ポリシー）」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の適切な取扱い、保護に努めてまいります。
以下に、個人情報の保護に対する取り組み方針を定めます。

■個人情報の収集と利用

当社は業務活動においてお客様へのサービス上必要な範囲に限定した個人情報を、適切な手段で取得いたします。
また取得した個人情報は、カタログギフトの販売やご注文商品の発送、およびその付帯するサービスなどの利用目的及びサービスの範囲内で利用させていただきます。
取得した個人情報は、お客様本人の同意、又は法令に基づく命令等を除いて、利用目的の範囲を超えた個人情報の利用、提供は致しません。

■個人情報の管理と保護

当社は、個人情報を責任を持って取り扱いし、適切に管理いたします。
お客様から取得した個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどのリスクに対しては、コンピュータウイルス対策など適切な安全管理措置を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

また、個人情報を取り扱うすべてのスタッフに対して、個人情報保護のための教育を定期的に実施いたします。

■法令・規範の遵守

当社は個人情報を取り扱うにあたり、当該個人情報保護に関する関係法令、および国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、当社の個人情報管理規則を、これらの法令および国が定める指針その他の規範に適合させます。

■開示、訂正・利用停止等の対応窓口

当社は保有するお客様の個人情報に関して、お客様がご自身の情報について開示・訂正・使用停止・消去等をご希望される場合には、お客様ご自身がご依頼されたことを確認できたときに限り、合理的な期間及び範囲で速やかに対応いたします。

2014年07月01日制定